【Windows】Windows Update実行後にいくつかのアプリが開かなくなる原因
Windows Update を実行したところいくつかのアプリが開かなくなりました。スタートメニューも反応しません。またエクスプローラが小さくなるなど使い勝手がかなり悪くなりました。どのような原因が考えられるでしょうか。
タブレットモードに変更
現象から見るともしかしたらタブレットモードに変更されてしまった可能性があります。タブレットモードとはWindows 10 をタッチパネル系のタブレットで使用する機能です。もしかしたら Windows Update 時になんらかの問題でタブレットモードに変わってしまった可能性があります。Winodws 10 画面の右下から確認することが可能です。
新規ユーザ作成
サインイン中のユーザのプロファイルが破損してアプリやスタートメニューが開かない可能性があります。プロファイルの問題なので作り直すと改善する可能性があります。新しくユーザを作成し、そのユーザでサインインして改善するか確認します。
参考:
コマンドプロンプトでWindowsユーザを作成する
システムの修復を行う
システムが破損している可能性があります。以下のコマンドでシステムの修復を試みます。
C:\> Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
"操作は正常に完了しました。" と表示されたら完了です。
C:\> sfc /scannow
"検証 100% が完了しました。"と表示されれば問題ありません。
Windowsのよくある質問 FAQ
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