【Youtube】Playstation Youtube でログインできない場合の対処
Playstation の Youtube でログインできない
Playstation の Youtube でログインできない場合の対処に関して説明します。
NP-37602-8
いつのまにかログアウトされていて、ログインしようとすると次のエラーで失敗する現象が2020年に発生しました。
NP-37602-8
この現象は特定ユーザのみではなくほぼすべてのユーザで発生しました。
おそらくサーバ側の問題であり個々人の問題ではありません。しばらく待ったところ無事修復しました。
こういう問題が発生したときは、友人に同じ現象か聞いたり、ツイッターなどインターネットで検索して同じ現象が発生しているか確認するとよいでしょう。同じ現象が発生したら提供側、要するにサーバ側の問題である可能性が高くなります。
一方で誰に聞いても同じ現象が発生していない、ツイッターなどで検索しても誰も同じ現象で困っていない場合はあなただけの現象の可能性が高くなります。みんな同じなら待つしかありませんが、あなた固有なら解決方法を模索する必要がありますね。
基本的な確認事項
もし自分だけの現象なら次のような動作確認を実施してください。
(1)Playstation の再起動、電源オンとオフ
(2)通信状況の確認。Youtube以外も問題があるならYoutubeの問題ではなく通信の問題の可能性あり。PlayStationでのネットワーク診断。
(3)Playstation のアップデート。Youtubeアプリのアップデート。
(4)自分のアカウントではなく他の人にアカウントでも同様か。他のアカウントではYoutubeにログインできる場合はアカウントに問題が発生している。さらにそのアカウントでPCやスマホでログイン可能か確認する。そちらでもログインできないなら何らかの理由でアカウントがロックされている可能性がある。
必要に応じて再連携を試す。
設定→アカウント管理→他のサービスと連携する→Youtube
(5)アプリを一度アンインストールしてから再度インストールしてみる。パスワードを覚えているか確認したから実行する。
Playstation サービス確認
Playstation でサービスの状態、障害情報、ネットワークの状態などの確認が可能。それらを確認して何か情報がアップデートされていないか確認してください。
Playstation 公式ツイッター
Playstation 公式サポートのツイッターを確認する。障害情報、メンテナンス情報を取得することができます。
・Ask PlayStation JP
・@AskPS_JP
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。
スマートフォンとリンク
Playstationをスマートフォンにリンクすることが可能です。"Wi-Fiでリンク"機能を利用します。
この機能を利用すればスマートフォンで再生した動画がPlaystation上で再生されます。
操作も簡単です。
Yotube でよく発生するエラーの原因とその対処のまとめ
個人的に独自に調査した事項をまとめています。各ベンダーとは全く関係がありません。
内容に誤りがある場合や情報が古くなっている場合があります。その場合でも修正されるとは限りません。
参考としてサイト閲覧ください。万が一誤りがあり損失等が発生しても保証しません。あくまでも自己責任でサイトを閲覧ください。